Preguntas Frecuentes

 

Preguntas Frecuentes

 

A través de este artículo, esperamos poder aclarar algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen las familias de cada participante:

¿Qué debo llevar el primer día?

Ropa deportiva adecuada a la climatología y los útiles de aseo para poder ducharnos. El primer día entregamos la equipación del campus (en navidades sudadera) a quienes lo han solicitado. Agradecemos que se traiga, especialmente cuando sacamos las fotos de grupo y el último día.

Entendemos que participantes muy txikis algunos aitas y amas prefieren que se duchen en casa, pero recomendamos hacerlo en la instalación tras el campus. Esto es más importante cuando van siendo más mayores y especialmente en los campus de fútbol cuando hace mal tiempo. La ducha tras el ejercicio físico es una parte más de la educación deportiva.

¿Se puede personalizar mi campus?

Totalmente, por ejemplo acudiendo alguna semana a una de las sedes y en otra semana a una sede diferente. La cuota se personaliza intentando que la familia de l@s participantes se pueda acoger al máximo de ventajas.

Por ejemplo se puede acudir a alguna/s de las tandas de campus urbanos, sin pernocta, y también a una semana al de Zarautz. Se aplica un descuento especial.

Para cualquier duda, lo mejor es consultar en info@campusbilbao.com.

¿Hay seguro de asistencia médica?

Sí; de asistencia sanitaria completa. Además de los correspondientes seguros de Responsabilidad Civil y de Accidentes, cada participante está cubiertos por una póliza de asistencia sanitaria y médico-farmacéutica, para cubrir el tratamiento de cualquier tipo de lesión, que esperamos no se produzca.

Nuestro centro de asistencia más empleado es la Clínica Zorrotzaurre y la valoración del servicio es excelente entre las familias que lo han tenido que emplear.

¿Personas profesionales o voluntarias?

En BizKir-campusbilbao somos muy conscientes de que nuestro éxito se basa en dos pilares: La confianza de miles de familias que agradecemos y con la que somos corresponsables y nuestro equipo de monitores y monitoras. Su actitud, formación, cercanía  y profesionalidad consigue que demos a nuestras actividades el sello campusbilbao. 

Todos el personal de BizKir-campusbilbao tiene contrato laboral. La legislación lo exige actualmente y nos adelantamos hace años a esa exigencia, así como a otras que garantizan todos los derechos del menor y la seguridad para sus familias. Es un gran esfuerzo que merece la pena, para que los monitores y monitoras disfruten de sus derechos y para ofrecer el mejor servicio con los mejores profesionales.

¿Qué es ser Amigo de Campus Bilbao (A.C.B.)?

Es la denominación que damos a quienes han participado en alguna de nuestras actividades. Pertenecer nos garantiza derechos preferentes y descuentos en los campus. También solemos hacer diferentes campañas de entradas y actividades con ventajas.

¿Hay descuentos acumulables?

Tenemos descuentos acumulables para facilitar el acceso a nuestras actividades. Este daño hemos ampliado los colectivos que pueden obtener descuentos. El sistema de inscripción informa previamente del precio que conlleva cada inscripción.

Las cuotas por repetir varias semanas ya incluyen un importante descuento de 50€ en cada semana a partir de la primera. También, hay  descuentos por acudir varios hermanos, por pertenecer a colectivos que colaboran con BizKir-campusbilbao, por ser ACB (haber venido a anteriores ediciones) y por tener la equipación oficial y no querer otra. La suma de los descuentos acumulables llega a superar una semana gratis en los campus de verano. 

El descuento de herman@s se aplica en la cuota de tod@s l@s herman@s que acuden a nuestras actividades, y como los otros descuentos, nos podemos acoger a ellos aunque nos apuntemos a diferentes sedes o a distintos deportes. Por ejemplo si un@ de los herman@s se apunta al campus de fútbol y  otr@ al de basket.

¿Cuál es la mejor hora para acudir por la mañana?

Las actividades guiadas comienzan a las 9:30 horas, por lo que hay que estar vestido y preparado para esa hora. Recomendamos acudir entre las 9 y las 9:20 horas, pero desde las 8:45 horas hay monitor@s en las instalaciones, por si alguien necesita dejar antes a l@s txikis.

¿Hay que llevar algo de dinero, merienda o hamaiketako al campus?

A los campus de Bilbao NO, de hecho agradecemos que ningún participante lleve cosas de especial valor. No necesitan llevar dinero ya que no hay ningún momento en el que puedan gastarlo o necesitarlo. El hamaiketako se lo damos nosotros, al igual que la merienda en los campus de verano.

En los casos de intolerancias y alergias, siempre tenemos merienda y hamaiketako alternativo. Algunas familias prefieren llevárselo y que se lo demos; ningún problema.

En el campus de Zarautz sí les dejamos alguna tarde comprarse unos goxokis, pero en ningún caso recomendamos que lleven más de 10-20€

¿Qué es Barneratzen?

Bizkir-campusbilbao tiene entre sus fines acercar también la actividad deportiva de calidad a personas que por sus limitaciones de cualquier tipo tienen más dificultad para lograrlo. Para eso creamos el área Barneratzen.

Así, gracias a las miles de familias que confían en nuestra forma de hacer las cosas, hemos establecido colaboraciones con diferentes entidades sociales para ayudarles gratuitamente con nuestros medios y personal en el ámbito educo-deportivo y tenemos un plan de becas para la asistencia a nuestras actividades de personas de entornos más desfavorecidos. También estamos abiertos a estudiar cualquier inquietud que desde este ámbito se reciba. Mila esker!

¿Cómo funciona el servicio de autobús al campus?

En cada edición de los campus con sede en Deusto, hay autobús con varios recorridos de ida y vuelta. El servicio nació gratuito, pero  tuvimos problemas organizativos, como algunos abusos de personas inscritas que no lo empleaban después y otras no inscritas que sí acudían a los buses. Desde hace años, se cobra un importe  por semana y la inscripción es obligatoria e incluida en la inscripción, para quienes deseen el servicio de bus.

Si algún AMPA o colectivo nos quiere solicitar otras paradas, puede ponerse en contacto con nosotros.

Para el campus de Zarautz, habrá un autobús desde Bilbao, con salida a las 17 horas de cada domingo, frente al número 50 de Avda. Lehendakari Aguirre, junto a la rotonda Don Bosco. El regreso será al domingo siguiente a las 19:30 aprox. Las familias que lo deseen pueden llevar al participante hasta Zarautz en coche.

Para poder solicitar este servicio de bus a Zarautz, nos ponemos en contacto en junio con las personas inscritas; a través de mail.

¿La ropa perdida?

Diariamente l@s peques tienen despistes y se olvidan cosas que solemos tener expuestas. Es importante reclamarlas cuanto antes, ya que cuando terminan los campus l@s monitor@s de campusbilbao dejamos de estar en las instalaciones que nos acogen, y es mucho más difícil entregar las prendas y los efectos olvidados.

AGRADECEMOS QUE L@S NIÑ@S TRAIGAN LA ROPA MARCADA CON SU NOMBRE. Si llevan una marca sin nombre, al encontrarla no sabemos a quién corresponde.

Contacto

+34  630 14 25 66

info@campusbilbao.com

 

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